Privacy Statement

Transparenz

Bei Zugriffen auf das Internet sowie bei der Verwendung von pcjob.net werden automatisch Daten gesammelt bzw. Spuren hinterlassen. uns ist es wichtig, dass Sie als Kunde jederzeit wissen, welche Daten wir sammeln, was wir damit machen und wie wir dabei Ihre Privatsphäre schützen. Als Kunde können Sie jederzeit bei uns nachfragen, welche Daten wir gespeichert halten, welche Daten übermittelt werden und was wir mit diesen Daten tun und lassen.

Webzugriffe

Grundsätzlich können Sie unsere Seiten aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Beim Besuch registriert unser Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, Datum, Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zur Zeit werten wir diese Informationen nicht aus, behalten uns aber vor, dies zukünftig zu machen, um Trends zu erkennen und unseren Onlineauftritt stetig zu verbessern. Gewisse Bereiche auf unseren Webseiten sind geschützt, sodass sie ausschliesslich unseren Kunden vorbehalten sind. Dort werden Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und Passwortes aufgefordert.

Links auf unseren Webseiten und innerhalb unserer Applikationen

Sowohl unsere Webseiten wie unsere Applikationen bieten Links auf weitere Webseiten an. Für die Praktiken, Inhalte und Verlinkung von Websites Dritter sowie für deren Verlinkung übernehmen wir weder eine inhaltliche noch eine rechtliche Verantwortung.

Datenspeicherung von pcjob.net auf den Servern der btv-data ag

Auf den Servern der btv-data ag werden verschiedene Kunden- und Lizenzierungsdaten gespeichert. Diese Daten sind nur Mitarbeitern der btv-data ag zugänglich und werden durch entsprechende Massnahmen gesichert. Folgende Informationen werden zur Zeit oder künftig zentral verwaltet:

• Lizenzierungsinformationen (Firmenadresse, Anzahl Lizenzen, Benutzerlisten mit Email- und Telefonnummern)
• Zugangsdaten für Swisstempdata
• Zugangsdaten von allenfalls weiteren Schnittstellen
• Supportmeldungen und Supportkommunikationshistorie
• Ausnahmefehlermeldungen (Exception Handling)

pcjob.net / btvMau

pcjob.net bzw. die Monitor- und Aktualisierungsapplikation btvMaU besitzen Funktionalitäten, mit den Servern der btv-data ag Verbindung aufzunehmen. Die wichtigsten Gründe dafür sind:

• Aktualisierung von Stammdaten
• Aktualisierung von Programmdateien
• Kontrolle und Verwaltung der Lizenzierung
• News
• Exception Handling (automatisches Versenden von Ausnahmefehlern)
• Supportmail: Emailmöglichkeit für den Support direkt aus pcjob.net
• Verwendungsstatistiken

Bei all diesen Vorgängen werden keine persönlichen Daten gesammelt ausser den nachstehend aufgeführten Informationen. Insbesondere werden keine Informationen über die Benutzerdaten von pcjob.net gesammelt bzw. über die Grenzen von pcjob.net hinaus. Diese Daten werden gespeichert und können auf Wunsch angesehen werden.

• Informationen über Programmversion und verwendete Assemblies
• Informationen über den Fehler, Zeit des Auftretens, betroffene Programmteile sowie Stapbelverarbeitungsinformationen
• Benutzer- und Umgebungsinformationen zur Unterstützung der Fehlersuche.